Devoluciones y Cambios
En Garza, queremos que cada rincón de tu hogar sea perfecto; por ello, dispones de 30 días para realizar devoluciones si no estás completamente satisfecho con tu compra.
Solicitud de Devolución
Inicia el proceso accediendo a tu cuenta en nuestro portal y seleccionando el pedido de decoración o mobiliario que deseas devolver.
Empaquetado Seguro
Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que los productos para el hogar estén protegidos y en perfecto estado.
Envío del Producto
Imprime la etiqueta de envío generada y entrega el paquete en el punto de recolección más cercano o solicita una recogida a domicilio.
Reembolso y Confirmación
Una vez recibido y verificado el estado de los artículos, procesaremos tu reembolso en el método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
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